La plupart des conducteurs connaissent le sentiment de terreur qui s’installe après avoir heurté un gros nid de poule. Cet incident peut également susciter des pensées comme « ma suspension! » et « j’espère que je n’ai pas ruiné mon pneu! »
Heureusement, la plupart des nids de poule ne sont pas assez larges ni profonds pour causer des dommages instantanés à votre véhicule. Cependant, si votre véhicule est endommagé par un nid de poule, que devez-vous faire? Votre assurance auto couvrira-t-elle les dommages? Nous avons les réponses à vos questions.
Si votre véhicule est endommagé par un nid de poule, que devez-vous faire?
Si vous heurtez un nid de poule assez important et constatez qu’il a causé des dommages à votre véhicule, prenez des photos des dommages visibles et du nid de poule (s’il est sécuritaire de le faire), et notez-en l’emplacement. Communiquez immédiatement avec le courtier de votre groupe ou appelez la ligne de réclamation de votre compagnie d’assurance afin de connaître les prochaines étapes et obtenir de l’aide pour coordonner les réparations. Si votre véhicule doit être remorqué, votre assureur peut également vous aider.
Dans certains cas, une fois que votre réclamation est réglée, votre compagnie d’assurance pourrait être en mesure de demander un remboursement à l’administration locale de l’endroit où vous avez heurté le nid de poule. Cependant, les assureurs ont de très brefs délais pour le faire, donc il est important que vous les avisiez immédiatement.
Quels types de dommages un nid de poule peut-il causer à votre véhicule?
Bien que la plupart des véhicules modernes soient conçus pour résister aux conditions difficiles de la route, rouler sur un nid de poule large ou profond à haute vitesse ou avec une pression de pneus inadéquate peut endommager la direction, la suspension ou le réglage de la géométrie de votre véhicule. Parmi les signes de dommages causés par un nid de poule se trouvent une sensation de tiraillement dans une direction, des bosselures dans vos pneus ou vos jantes, ou une faible pression des pneus. Dans le pire des cas, heurter un nid de poule pourrait vous faire perdre le contrôle de votre véhicule et entrer en collision avec une autre voiture sur la route.
Pouvez-vous réclamer les dommages causés par un nid de poule auprès de votre assurance auto?
Oui, la plupart des polices d’assurance auto couvriront les dommages causés par un nid de poule — tant que vous avez la bonne couverture. Rouler sur un nid de poule est généralement considéré comme une collision avec un seul véhicule, donc tous les dommages seraient couverts par la section Collision ou Tous risques de votre police d’assurance auto. Les couvertures Collision et Tous risques sont optionnelles, donc si vous avez décidé de ne pas les prendre lorsque vous avez contracté votre police, vous devrez payer les dommages de votre poche.
N’oubliez pas, l’objectif de l’assurance auto est de vous remettre dans le même état où vous vous trouviez avant la collision. L’assurance auto ne couvre pas l’usure normale (que vous devez régler par un entretien régulier), mais elle couvre les événements inattendus et les dommages qui en résultent.
Devez-vous payer la franchise si votre véhicule est endommagé par un nid de poule?
Si vous présentez une demande de réclamation pour les dommages à votre véhicule après avoir heurté un nid de poule, vous devrez payer la franchise pour la section de votre police qui couvre les dommages. Par exemple, si votre réclamation est couverte par la garantie Collision, vous devrez payer la franchise stipulée pour cette section dans votre police. Si votre assureur parvient à se faire rembourser par l’administration locale, il sera possiblement en mesure de vous rembourser votre franchise à ce moment.
Comment pouvez-vous prévenir les dommages causés par un nid de poule?
Lorsqu’il fait clair et que les conditions météo sont normales, il est assez facile d’éviter de rouler sur un nid de poule en changeant de voie de façon sécuritaire ou en ralentissant lorsque vous en voyez un. Cependant, la nuit, ou lorsque la météo diminue la visibilité, il peut être plus difficile de repérer un nid de poule avant qu’il soit trop tard pour l’éviter. Garder vos pneus bien gonflés, conduire à une vitesse sécuritaire pour les conditions routières et laisser vos yeux sur la route peuvent vous aider à éviter les dommages connexes aux nids de poule.
Pour toute question concernant la façon dont votre propre police d’assurance auto s’appliquerait si jamais votre véhicule est endommagé par un nid de poule, communiquez avec le courtier de votre groupe.
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